まえがき　（まえがきがご覧になれます！）

第２章　自律型組織を生み出す支援型リーダー（メンター）
１．勝ち組みへの決め手は、変化対応力と個別対応力
２．成果主義時代では、キャリアの意味が変わる！
３．これからのリーダーの条件
４．成長企業となる為のリーダーシップとは！
５．今、求められる支援型リーダー（メンター）

第３章　やりがい高める人中心の育成手法、メンタリング
１．やりがい高める活動とは
２．メンタリングの基本概念
（１）クラム版メンタリングの２機能と各構成要素
（２）メンタリングの基本４形態とその使い方
（３）メンターシップとは
（４）メンタリング導入の効果は

第４章【基礎編】メンタリングの基本スキル
１．メンタリングの基本スキルとは！
２．メンタリング基本スキル：個別対応指導・支援法！
３．メンタリング基本スキル：パフォーマンス・コーチング
（１）パフォーマンスを高めるには
（２）メンタリングの本質は、現場の意欲を高める事
（３）メンタリングの基本４姿勢
（４）メンタリングの効果を最大にするには
（５）目標を達成するためのコーチング
４．メンタリング基本スキル：ロール・モデル
５．メンタリング基本スキル：挑戦と夢を育てる語り

第５章【実践編】人を活かす・動かすメンタリング基本プロセス
１．GROWモデルとは！
２．GROWモデルの派生モデル！
（１）拡大GROWモデル
（２）目的により使い分ける各種のGROWモデル
　　　・問題解決のメンタリング・プロセス
　　　・カウンセリング・プロセス
　　　・MECEのプロセス
　　　・仮説検証のメンタリング・プロセス
３．メンタリング成功へのパフォーマンス改善の秘訣

第６章　目標達成への効果的な仕組み作りを目指して
１．メンタリング・プログラムの進め方
（１）メンタリング・プログラムの準備
（２）プログラム・マネジメント
（３）メンタリング・プログラム成功への鍵
２．メンタリング・プログラムとメンタリング活用事例
（１）メンタリング普及の歩み
（２）企業、大学、政府機関でのメンタリング・プログラム事例：インテル、サウスウエスト航空、マイクロソフト、ハーバード大学、ジョージ・ワシントン大学、米国国防省他
（３）各種のプロジェクトをスムースに立ち上げるプログラム事例：新入社員の早期立ち上げ、キャリア評価システムのスムースな立ち上げ、新規市場開拓の早期実現、ダイバーシティ・プロジェクト（デュポン、P&G、ウエルス・ファルゴ銀行）他

第７章　職場での意識改革、風土改革のすすめ
１．企業はどんな時にかわるのか？
（１）何故、企業の業績が低迷するのか？
（２）意識改革のすすめ！
（３）コッター流職場風土改革への８ステップ
（４）職場風土改革を成功させるには
（５）効果的な浸透を目指すティッピング・ポイント・リーダーシップ
２．顧客満足を実現するには、従業員満足から
３．更なる改革を促すOJM　（オン・ザ・ジョッブ・メンタリング）
（１）ネットワーク社会とOJTの限界
（２）欧米企業は、どのように改革を進めたのか！
　IBM、シスコシステムズ、マイクロソフト社　他

第８章：メンタリングの集大成、タレント・マネジメント
１.  タレント・マネジメントが求められる背景
（１）年々低下一途のやりがいと満足度
（２）結果主義の功罪と改善への取り組み
（３）欧米では、タレント・マネジメントが急速に普及
（４）タレント・マネジメントが急速に普及した理由
２．メンタリングの集大成、タレント・マネジメント
（１）戦略的人材育成としてのタレント・マネジメント
（２）継続的な発展を実現する企業への条件
３．戦略的人材開発を可能にする効果測定と育成の見える化

付録１：メンタリング　≪よろず相談室≫
付録２：基本語彙の説明、参考文献
（１）基本語彙の説明
（２）参考文献
付録３：メンタリング・プログラムの導入ツール一覧
◆ メンター度、メンティ度、あなたのメンター適性度は？
◆ メンター委嘱状
◆ メンター、メンティ確認書
◆ メンタリング・プログラム,　Dos　and Don’ts！
◆ 研修効果測定用調査表サンプル
・研修直後アンケート事例
・メンター用研修４ヶ月後のレベル３−４アンケート事例
・メンター用研修４か月後のレベル３−５アンケート事例
・メンティ用研修４カ月後のレベル３−４アンケート事例